CFM-B2F (تجارت به کارخانه) و زمان 24 ساعته
+86-591-87304636
فروشگاه آنلاین ما در دسترس است:

  • استفاده کنید

  • CA

  • AU

  • NZ

  • UK

  • NO

  • FR

  • BER
  • اطلاعات کلی
آیا اطلاعات مشتری را در اختیار طرف های خارجی قرار خواهید داد؟

هرگز.ما درک می کنیم که اطلاعات تجاری چقدر برای هر مشتری مهم است.هرگونه لوگو، متن یا سایر اطلاعات خصوصی کاملاً محرمانه است.ما همه قانونا و اخلاقی عمل می کنیم.

ساعت خدمات مشتری شما چقدر است؟

کارکنان پشتیبانی ما 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس هستند.از طریق اسکایپ یا ایمیل می توان به آنها دسترسی داشت.

آیا می توانم سفارش خود را در هر زمان به صورت آنلاین انجام دهم؟

بله، ثبت سفارش آنلاین در 24 ساعت شبانه روز امکان پذیر است.

آیا می توانم محصولاتی را که سفارش داده ام پس از دریافت برگردانم؟
China-Flag-Makers به ​​دلیل ماهیت سفارشی، قادر به پذیرش بازپرداخت گرافیک های چاپ شده نیست.
اگر از خرید خود راضی نیستید، لطفاً ظرف 7 روز پس از دریافت سفارش خود با کارشناسان خدمات مشتریان ما تماس بگیرید و بنا به صلاحدید ما، اصلاحات مناسب را برای شما انجام خواهیم داد.
اگر متوجه شدید که لکه‌های کوچک یا قابل شستشو در گرافیک چاپ شده یا مشکلات دوخت وجود دارد که ممکن است روی نمایشگر تأثیر بگذارد، China-Flag-Makers می‌خواهد برای این سفارش تخفیف 20 درصدی به شما ارائه دهد که می‌تواند برای سفارش بعدی شما بازخرید شود. بدون حداقل آستانه هزینه
  • اثر هنری
China-Flag-Makers چه نوع فایل هایی را می پذیرد؟

AI و PDF دو فرمت هستند که اغلب برای چاپ در کارخانه ما استفاده می شوند.و سایر فرمت های فایل قابل قبول هستند، اما مقیاس گرافیکی برای فرمت های دیگر باید 1:1 باشد.

آیا می توانید مطمئن شوید که رنگ چاپ با اثر هنری من یکسان است؟

تمام فایل های RGB هنگام چاپ به CMYK تبدیل می شوند.این تبدیل ممکن است به تفاوت رنگ جزئی منجر شود که در اثر چاپ نهایی تأثیر خواهد داشت.برای کاهش تفاوت رنگ، رنگ آثار هنری شما را با کارت استاندارد پنتون C بررسی می کنیم، بنابراین لطفاً هنگام ارسال اثر هنری، رنگ پنتون خود را مشخص کنید.

برای آماده کردن فایل هنری خود به کمک کمی بیشتر نیاز دارم.آیا مشخصات آثار هنری برای بررسی دارید؟

بله، برای مشخصات گرافیکی بیشتر روی Artwork Specifications کلیک کنید.اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، می توانید با نمایندگان خدمات مشتری ما تماس بگیرید.

چگونه خدمات طراحی هنری را درخواست کنم؟

برای استفاده از خدمات طراحی آثار هنری ما، ابتدا محصولی را که می خواهید بخرید انتخاب کنید.در صفحه محصول، روی طراحی آثار هنری کلیک کنید.و سپس یک نوع از خدمات آثار هنری را با توجه به نیاز خود انتخاب کنید.

  • راهنمای سفارش و ارسال
از چه نوع روش حمل و نقل استفاده می کنید؟

ما خدمات حمل و نقل قابل اعتماد و حرفه ای را ارائه می دهیم تا اطمینان حاصل شود که سفارش به سرعت و ایمن به شما می رسد.FedEx و UPS معمولاً هنگام ارسال سفارش شما مورد استفاده قرار می گیرند و در صورت نیاز به ارسال با سایر روش های حمل و نقل، لطفاً برای خدمات مشتری با نمایندگان ما تماس بگیرید.

آیا می توانم آدرس حمل و نقل را به روز کنم؟

بله، می‌توانید حمل‌ونقل خود را به‌روزرسانی کنید یا یک آدرس را یک روز قبل از برنامه‌ریزی ارسال سفارش تغییر دهید.لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و نماینده خدمات مشتری ما کمک خواهد کرد و این تغییر را تأیید می کند.

اگر نتوانم اقلام خاصی را در بسته پیدا کنم چه کار کنم؟

ابتدا، بررسی کنید که سفارش به طور کامل ارسال و تحویل شده است.سفارش شما ممکن است در چندین جعبه ارسال شود، بنابراین اطمینان حاصل کنید که همه بسته ها تحویل داده شده اند.اگر همه جعبه ها دریافت شده اند، برگه بسته بندی را به دقت بررسی کنید و محتویات بسته های خود را بررسی کنید.اگر سفارش شما با اقلام یا قطعات مفقود تحویل داده شد با ما تماس بگیرید.

تحویل کالای من چقدر طول می کشد؟

به طور معمول، ما زمان تحویل 1 روزه، 2 روزه، 3 روزه و 5 روزه (*پس از تایید آثار هنری) را برای همه محصولات سفارشی خود، به علاوه 2 تا 5 روز کاری برای حمل و نقل ارائه می دهیم که به انتخاب های لجستیکی شما بستگی دارد.برای جزئیات بیشتر حمل و نقل، لطفا به ارسال و تحویل مراجعه کنید

اگر بسته من توسط گمرک بازرسی شود چه می شود؟

بازرسی گمرک معمولاً یک بازرسی معمولی است.در صورتی که کالا مشمول کپی رایت برند می باشد، ارائه مجوز برند الزامی است و کالا باید توسط گمرک بررسی شود.اگر بین داده های گمرکی و تعداد واقعی اشیاء مغایرت وجود دارد، باید اطلاعاتی ارائه دهید یا گزارشی بنویسید.


قیمت های دقیق را دریافت کنید

پیام خود را اینجا بنویسید و برای ما ارسال کنید